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D5原舍:如何打造年轻人喜欢的ayx爱游戏130家美容美发综合店?

2023-01-31 19:57:52 [返回列表]

  ayx爱游戏ayx爱游戏ayx爱游戏受年轻人追捧的新综合店。从传统美业成功转型,D5原舍到底有哪些创新思维?

  近日,有赞美业携美业观察ayx爱游戏,对D5原舍展开了特别专访,深入了解新一代综合店模式。

  ●时间回到20年前。2000年,我们走在中国大街上,去观察当时美业店业态,你很可能发现:街边没有医美机构,没有美容院,没有皮肤管理中心,没有美甲美睫店。唯一有的,是门口挂着红、白、蓝三个颜色组成转灯的美发店。如果你再仔细看一下招牌,上面写的是“XXX美容美发店”。

  没错,当年最常见的美业店,就是集合了洗发、理发、美发、美容、SPA等项目的店,这种店在业内被称作“综合店”。综合店,可以说是中国美业店最早成熟的门店模型。文峰、永琪、震轩,即便你没有去过美容美发,但大概也听过,它们就是综合店的代表。

  时间回到当下。2021年,我们再次走在中国大街上,去观察当下美业店业态,你会发现各式各样的店,有专门洗头的店,有专门理发的店,有专门修眉毛的店,有专门祛痘的店,有专门整骨的店,有专门做水光针的店……曾经的综合店,已经逐步拆分成专门店。

  这20年,我们见证了中国美业店天翻地覆的变化。那么,越来越不被年轻消费者接受的综合店,是否也能创新?应该如何创新?

  2018年创立的D5原舍,正是一个受到年轻人追捧的新综合店。截至目前,D5原舍已有直营店13家(第一家2019年1月开业),加盟店117家(第一家2020年7月开业),开店速度非常快。坐标广州,有赞美业携美业观察,对D5原舍创始人诸葛和首席运营总监司马杰展开特别专访,深入了解新一代综合店。

  经历过综合店时代的ayx爱游戏,一定是“老美业人”。但事实上,诸葛和司马杰都是80后,只是入行时都还很年轻。诸葛介绍到:我们核心团队的美业基因是做传统综合店,做了15年。在这15年里,充分吸收和掌握了传统综合店运营、管理、获客等方法。基于这些经验,在开店同时,我们也有给其它传统综合店开展培训业务。

  直营店在广州和杭州,即互联网渗透率高的核心城市。加盟店少数在二线城市,多数在三四线城市,虽然互联网渗透率相对更低,但因为竞争相对小,更容易成为当地网红店。在此基础上ayx爱游戏,商业中心、社区底商、写字楼,都可选址。

  一共12个项目,洗头2个(基础洗头、碳酸泉洗头),脸6个(美白、抗衰、提升、清洁),身体4个(疗愈放松、按摩为主)。

  司马杰举了几个具体例子:每个员工都有“打怪升级路线”。在技术线天脱产培训 → 成为头皮美容师 → 进店工作3个月 → 成为面部美容师和身体美容师。在营销线上,小白员工要学会美团点评、小红书、抖音操作,具体包括客户邀约、笔记、打卡等。在岗位线上,小白员工可以从员工,到店长,到门店股东。

  总部对每一个员工建档,根据员工每个阶段工作数据做拆解,有问题就解决问题,该淘汰就淘汰,可升级就升级

  小白来加盟,从选址、装修、采购、培训全程参与。且门店的流量期、成长发育期、扩展期与投资回报周期挂钩。每个阶段有硬性指标,必须严格执行。

  每一家店的美团点评、小红书、抖音的线上创建和装修工作都由总部做好,线下配合线上的操作方式做周期性培训。

  总部建立每个员工的数据库、运营库,安排员工每个阶段适合学习的课程,一直培育员工成为加盟店的股东。

  通过引流客、会员、超级会员、品牌挚友等方式,帮助加盟店获客、留客、老带新客。

  关于D5原舍未来规划,诸葛表示:第一,把单店回本周期从平均3-6个月拉到3个月。第二,加盟商的开二店率从70%提升到80%。第三,3-5年开到2000家店,下沉城市占60~70%。第四,开设轻医美,15家D5原舍供给一家轻医美。

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