“爱美之心，人皆有之。”闲暇之余，花几百块钱做个美容让自己放松一下，已经成为了不少爱美人士的选择。可是美容新闻，市民曾小姐最近的经历，却让她对美容产生了畏惧情绪，这究竟是怎么一回事呢？

　　市民曾小姐是蓬江区一美容店的常客，“我原来就住在该美容店附近ayx爱游戏，因为距离近，所以经常去这家店做美容。时间久了，觉得他们做得也还不错，所以后来搬家了ayx爱游戏，也还是来这家店做美容。”曾小姐说，因为和美容师预约了398元的眼部护理（超声刀），所以4月15日上午11点左右，她就来到了该美容店。“当时我躺在床上正在接受护理，有一个大灯照着我的眼睛，迷迷糊糊中我就听到有几个店员对我说，既然来了不如多做几个项目，可以免费送一个颈部提升给我，还送面膜什么的，但是并没有清晰明确出示服务收费标准，我只听到对方念出数字‘3980’，我觉得这个价格我可以接受，就同意了。”整个美容用了3个小时，下午2点20分，曾小姐下楼交费时，却被告知一共需要支付39800元。

　　“当时我又后悔又害怕，由于到了上班时间，为了尽快脱身，我只好拿出两张银行卡，分别刷了9000元和27000元，共计36000元。”曾小姐说，当时和店家约定，余款可以迟点再付。“后来家人和朋友都知道了，于是到该店了解情况，对方现场手写了消费明细。”记者查看该消费明细，发现曾小姐预约的398元眼部护理一项，写为6800元，落款为广州一家生物科技公司。

　　曾小姐向记者出示了她与该店店员阿英（微信名）的一段聊天记录。阿英表示，超声刀美容是该店与广州一家生物科技公司的合作项目，价格不是由美容店定的，是由广州这家公司定的，所以收据和发票都需要广州的公司提供。另外，除了曾小姐，也有其他人做过超声刀美容，但是没有发生过曾小姐的这种情况。在该聊天记录中，阿英反复声明并不存在欺诈，并希望曾小姐可以与该店负责人平心静气坐下来好好谈谈，把问题解决了。

　　4月26日上午10点，记者来到这家美容店。该店店长表示，昨日已与曾小姐取得联系，双方决定私下解决此事。

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　　“事已至此，我觉得没有什么好说的了。”随后，记者致电曾小姐，对于该店店长所说的“私下解决”，曾小姐并不认同。她说：“刚开始我是准备私下解决的，4月23日晚上6点40分，我和我的朋友一起去美容店进行协商，他们说让我的朋友离场。本着解决事情的态度，我让我的朋友走开了。后来，他们的负责人又要求我们交出手机，并承认此事不存在欺骗。他们的态度很强硬觉得这不应该是解决问题的态度。”曾小姐表示，她已经将相关情况向蓬江区市场监督管理局环市监管所反映了，“‘公事公办’吧，私下解决不太可能。”

　　昨日下午3点ayx爱游戏，记者从蓬江区市场监督管理局环市监管所了解到，该所已经受理了曾小姐的投诉。“早上去了该美容店一次，还没开门，上午11点，我们又去了一次，但是负责人不在。经调查，该店证照齐全，目前我们正与该店负责人联系。”该所一位工作人员说。

　　下午4点30分，记者致电曾小姐的朋友黄先生，黄先生表示，蓬江区市场监督管理局环市监管所已经约见了曾小姐和该店负责人，目前正在调解中，具体结果还不知道。”

　　昨日下午5点40分，黄先生告诉记者，经过蓬江区市场监督管理局的协调沟通，双方已达成谅解，该商家同意附条件退款。

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　　昨日，记者就此事向广东省五邑律师事务所律师蔡莉雅进行了咨询。蔡律师表示，作为店家来说，需要出示该项美容的公示价格，消费者在消费过程中具有包括价格、品质等方面的事先知情权。